Garantía
Gracias por elegir Poedagar. Nos comprometemos a ofrecerle relojes de alta calidad que resistan el paso del tiempo. Su satisfacción es nuestra prioridad y ofrecemos una garantía integral para garantizarle tranquilidad con su compra.
Cobertura de la garantía: Los relojes Poedagar cuentan con una garantía limitada de 12 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de material y fabricación en condiciones normales de uso.
Qué está cubierto:
- Defectos de fabricación en el movimiento del reloj.
- Defectos en las manecillas y la esfera del reloj.
- Cualquier problema relacionado con la mano de obra.
Qué no está cubierto:
- Desgaste normal (arañazos, decoloración, daños en la correa, etc.)
- Daños resultantes de manipulación inadecuada, accidentes o mal uso.
- Daños por agua (a menos que se indique explícitamente que es resistente al agua)
- Reemplazo de batería
- Reparaciones o modificaciones no autorizadas
Cómo reclamar la garantía:
- Proporcionar comprobante de compra (confirmación de pedido, recibo o factura).
- Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
- Envíe el reloj a nuestro centro de servicio autorizado según las instrucciones de nuestro equipo.
Notas importantes:
- Las reclamaciones de garantía están sujetas a verificación.
- El cliente es responsable de los costos de envío relacionados con reclamos de garantía a menos que se indique lo contrario.
- Si se encuentra un defecto, Poedagar reparará o reemplazará el reloj a nuestra discreción.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su confianza en Poedagar y esperamos poder atenderlo a tiempo y con estilo.